家住青島即墨的徐先生卻因安裝空調(diào)一事傷了兩次?！皠傎I的新空調(diào)，就嘩嘩的漏水。”徐先生告訴記者，近日，他在即墨五星電器大賣場購買了一款海信掛壁式空調(diào)，共3099元，約好8月9日上門安裝。
“空調(diào)安裝完畢，還沒查看工作人員已借事離開，事后發(fā)現(xiàn)機(jī)器縫往外流水?！毙煜壬Q，水是從內(nèi)機(jī)流出來的，原裝空調(diào)出現(xiàn)該問題讓其很無奈，隨即，他便撥打售后電話希望盡快上門查看，電話掛斷后，次日傍晚售后人員才登門修理。
徐先生稱，在此期間，新空調(diào)漏水不斷，從晚上到次日清晨八點(diǎn)，接了大半盆水，內(nèi)機(jī)縫流出的?！盀榱瞬辉僬垓v，我也不換了。”徐先生無奈的告訴記者，前幾天購買的空調(diào)出現(xiàn)問題后他才更換的海信空調(diào)，沒想到還存在問題?！叭绻贀Q的話，還要等，這么熱的天等不起也傷不起?！毙煜壬Q，因安裝空調(diào)，上個(gè)禮拜請(qǐng)了三天假，來回搭上打車費(fèi)、電話費(fèi)，天氣熱來回折騰，生氣上火又打了兩天吊瓶?！罢?qǐng)了幾天假，這個(gè)月連獎(jiǎng)金都沒了?！毙煜壬鸁o奈，裝個(gè)空調(diào)，自個(gè)的損失不小，現(xiàn)如今，不管啥問題，只要能修好都無所謂了。
為此，記者致電海信總部售后400電話，其負(fù)責(zé)人張先生表示因用戶沒有撥打400總部售后，其維修記錄總部無法查詢?！拔覀兞⒓绰?lián)系當(dāng)?shù)胤止?，上門檢測?！睂?duì)于新裝空調(diào)出現(xiàn)內(nèi)機(jī)漏水的情況，張先生稱原因有三?！翱赡艹鰪S的空調(diào)不合格，但出廠程序經(jīng)嚴(yán)格把關(guān)，可能性極小。”張先生表示，一般情況是空調(diào)在運(yùn)輸、銷售和搬運(yùn)的過程中出現(xiàn)磕碰，或者因安裝不到位造成?！熬唧w情況要進(jìn)行相應(yīng)鑒定”張先生稱，若空調(diào)本身存在問題，他們將嚴(yán)格按照三包程序處理。水已把地板泡壞，對(duì)于剛安裝的空調(diào)就出現(xiàn)漏水的情況，徐先生懷疑是問題機(jī)翻新。
文章來源：大眾網(wǎng)
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