汝州市郝先生和朋友花36萬(wàn)元買(mǎi)臺(tái)龍工牌壓路機(jī)本想包攬工程,但沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間毛病不斷。“售后派人維修毛毛草草敷衍了事,真氣死人!”4月2日上午,汝州市民郝先生氣憤地向大河網(wǎng)記者大倒苦水,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題讓買(mǎi)家頭疼不已。
車(chē)主:新壓路機(jī)成了“病懨懨”多次趴窩
在汝州市一家修理店前記者看到,一臺(tái)壓路機(jī)碩大的滾筒已經(jīng)拆掉,脫離主車(chē),地上放著零部件,司機(jī)小王在一旁直嘆氣。
郝先生說(shuō),這臺(tái)龍工牌壓路機(jī)是他和朋友合伙花36萬(wàn)元,去年3月從洛陽(yáng)昊遠(yuǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的,由龍工(上海)路面機(jī)械制造有限公司出廠(chǎng)。
“去年七八月份,正震著不會(huì)震,壞了!讓售后來(lái)修的,拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)滾子右側(cè)固定軸承的架子的螺絲斷了,震動(dòng)馬達(dá)外套捋了?!焙孪壬f(shuō)。
后來(lái),壓路機(jī)故障不斷,頻頻趴窩,壓路機(jī)質(zhì)量鑒定需要執(zhí)行。
維修:售后草草了事,急著喝酒
“這已經(jīng)是第四次讓售后來(lái)修了,但每次派來(lái)的人毛毛草草,不細(xì)致,圖省事。有一次央求仔細(xì)修修,人家怪怪咧咧說(shuō)急著回去喝酒,草草了事,故障沒(méi)有徹底排除。經(jīng)常是修理人員前腳走毛病后腳來(lái)!”郝先生激動(dòng)地告訴記者。
目前,壓路機(jī)僅工作了900小時(shí)。
“我們前后損失了1萬(wàn)多元,還不包括耽誤的工程損失!”郝先生表示。
經(jīng)銷(xiāo)商:埋怨車(chē)主找記者
2日上午,記者聯(lián)系到了出售這臺(tái)壓路機(jī)的經(jīng)銷(xiāo)商——洛陽(yáng)昊遠(yuǎn)公司黃總。當(dāng)記者亮明身份采訪(fǎng)時(shí),黃總先是稱(chēng)對(duì)此不了解情況,也沒(méi)有出現(xiàn)記者所反映的事,隨后說(shuō)問(wèn)一下情況再答復(fù)。但直到今天發(fā)稿時(shí),記者沒(méi)有得到經(jīng)銷(xiāo)商的任何情況反饋。
有趣的是,記者采訪(fǎng)完黃總沒(méi)一會(huì),報(bào)料人向記者反映:“剛剛經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà)給車(chē)主,抱怨找記者干嘛!”
文章來(lái)源:大河網(wǎng)